1. Kerja sama yang baik
2. Memberi pelayan yang terbaik kepada tamu
3. Memelihara standard kebersihan pribadi dan kamar.
4. Bertanggung jawab dengan pekerjaan yang dilakukan
5. Dapat membersihkan dan merapikan kamar hotel
6. Bertutur kata yang baik, rapi setiap saat dan bekerja jujur
7. Mengerti tentang kebijakan hotel
8. Dapat memeriksa dan mengecek status kamar
9. Dapat melengkapi laporan roomboy
10. Dapat melaporkan :
- Barang lost and Found
- Status kamar
- Kerusakan barang - barang
- Masalah kerusakan dikamar
Konsumen tamu termasuk minibar
11. Dapat membersihkan dan merapikan :
- Tempat tidur
- Ruang tamu
- Kamar mandi
- Dinding, ceilling, karpet dan furniture dan
12. Dapat menjaga kebersihan korridor dan standing ashtry
13. Dapat membersihkan dan merapikan roomboy
14. Dapat membersihkan menset up trolly setiap hari
15. Dapat menyiram tanaman di kamar
16. Dapat mengecek dan membersihkan Equipment
17. Dapat bekerja di public area
18. Dapat mengcollect semua kunci dan kamar
19. Dapat memastikan bahwa semua guest supplier dan linen tersedia di trolly
20. Dapat membersihkan kamar yang c/o dan kamar mandi, dan membersihkan kembali kamar tamu jika diperlukan
21. Bertanggung jawab dengan pekerjaan yang telah dilakukan
22. Dapat membersihkan semua fasilitas dan furniture dan perlengkapan dan melapor apabila ada yang rusak
23. Dapat mengcollect linen di roomboy station dan dihitung
24. Dapat memelihara standard operasional dan kebersihan setiap saat
25. Memfollow up hand over sesuai dengan standard hotel
26. Dapat melaksanakan oven bad
27. Dapat membantu shif pagi yang belum selesai sebelum melakukan open bad
28. Dapat melaporkan ke Supervisor kejadian yang aneh, maupun keluhan di area kerja
29. Dapat merapikan roompoy satation dan mengisi trolly sesuai dengan parstock
30. Dapat membersihkan peralatan kebersihan, termasuk vacuum cleaner
31. Mengembalikan kunci section pada saat petugas telah selesai