FORM SURVEY KEPUASAN LAYANAN

Responden

Sebelum Anda mulai mengisi survei, mohon isikan data diri Anda untuk memungkinkan kami menyajikan informasi yang lebih personal dan relevan sesuai dengan pengalaman Anda.

Nama*
Email*
Usia (Tahun) *
Nomor HP *
Jenis Kelamin *
Alamat*
Kecamatan *
Pekerjaan Utama *
Pendidikan Terakhir *
Jenis Layanan yang diterima *
Saran *

Pendapat Responden tentang pelayanan publik

Bapak/Ibu/Saudara yang terhomat

Kami menjamin kerahasiaan Bapak/Ibu/Saudara dalam pengisian kuisioner ini.
Untuk mengisinya cukup memberi tanda centang pada salah satu pilihan jawaban.
Atas ketersediaan Bapak/Ibu/Saudara, kami ucapkan terimakasih.

No	Pertanyaan	Pilih Jawaban
1.	Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya. Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.	Tidak sesuai	Kurang Sesuai	Sesuai	Sangat sesuai
2.	Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.	Tidak mudah.	Kurang mudah.	Mudah	Sangat mudah.
3.	Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan. Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.	Tidak cepat.	Kurang cepat.	Cepat.	Sangat cepat.
4.	Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.	Sangat mahal.	Cukup mahal.	Murah.	Gratis.
5.	Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.	Tidak sesuai.	Kurang sesuai.	Sesuai.	Sangat sesuai.
6.	Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan. Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.	Tidak kompeten.	Kurang kompeten.	Kompeten.	Sangat Kompeten.
7.	Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.	Tidak sopan dan ramah	Kurang sopan dan ramah	Sopan dan ramah	Sangat sopan dan ramah
8.	Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.	Buruk	Cukup.	Baik	Sangat Baik.
9.	Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.	Tidak ada	Ada tetapi tidak berfungsi	Berfungsi kurang maksimal	Dikelola dengan baik.

Mohon pastikan seluruh jawaban sudah terisi, dan informasi data responden sudah sesuai.

Batal

Ketentuan Dan Privasi

Selamat Datang di halaman ketentuan penggunaan dan Layanan kebijakan privasi (Privacy Policy). Kebijakan Privasi membantu anda (Pengguna) untuk lebih memahami informasi yang kami kumpulkan, alasan dan bagaimana cara kami menggunakannya untuk dapat membantu membangun layanan yang anda gunakan. Dengan Senang hati kami menyambut anda di aplikasi SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan.

Untuk Informasi lebih lanjut, baca ketentuan penggunaan & pemberitahuan privasi sebelum menggunakan aplikasi ini. Dengan melanjutkan layanan ini anda, akan dianggap telah menyetujui ketentuan penggunaan & pemberitahuan kebijakan privasi.
Jika anda tidak setuju dengan syarat ketentuan penggunaan & pemberitahuan kebijakan privasi, anda dapat tutup jendela aplikasi untuk menutup atau tidak melihat situs ini.
Kami berhak, atas pertimbangan mutlak untuk mengubah, memodifikasi, menambahkan atau menghapus ketentuan dari peraturan ketentuan penggunaan & pemberitahuan kebijakan privasi setiap saat. Ketentuan penggunaan & pemberitahuan kebijakan privasi dapat berubah sewaktu – waktu, jadi silahkan periksa halaman ini secara berkala. Dengan membaca situs ini, anda dianggap setuju untuk menerima perubahan – perubahan tersebut.
Jika anda tidak setuju dengan ketentuan penggunaan & pemberitahuan kebijakan privasi, maka anda tidak harus menggunakan aplikasi ini. Anda harus membatalkan akun pengguna yang terdaftar pada aplikasi kami.

Ketentuan Penggunaan

Syarat ketentuan penggunaan ini adalah perjanjian antara pengguna dan Dinas ketenagakerjaan Kota Medan selaku penyelenggara sistem elektronik aplikasi SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan, untuk layanan informasi Ketenagakerjaan kota medan, bagi seluruh angkatan kerja, pemerintah, Lembaga pelatihan, dan perusahaan serta pelayanan lainnya. Syarat dan ketentuan penggunaan ini mengatur pengelolaan data pribadi pada SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan. Setelah pengguna mengisi data pada form saat pendaftaran, aplikasi SIDUTA Dinas ketenagakerjaan kota medan dengan pihak Dinas Ketenagakerjaan Medan akan mengaktifkan akun pengguna yang sesuai dengan syarat dan ketentuan penggunaan sebagai berikut.

A. Pengguna SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan Setuju Untuk:

Menggunakan SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan hanya untuk tujuan dengan cara yang sah.
Mematuhi semua panduan, pemberitahuan, peraturan operasional, kebijakan dan instruksi apapun terkait penggunaan SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan, sekaligus seluruh perubahan yang diterbitkan oleh SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan dari waktu ke waktu, baik karena alasan teknis atau kebijakan Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan.
Menjamin informasi atau data yang pengguna publikasikan atau tampilan di SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan bersifat akurat.

B. Pengguna yang berusia dibawah 18 Tahun:

Dalam hal berusia di bawah 18 tahun, pengguna menyatakan dan menjamin bahwa pengguna telah memperoleh izin dari orang tua atau wali. Dengan memberikan persetujuan, orang tua atau wali dari pengguna setuju pada syarat dan ketentuan penggunaan ini.

C. Pengguna dilarang untuk:

Menggunakan SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan atau isinya untuk tujuan apapun yang melanggar hukum atau dilarang dalam syarat dan ketentuan penggunaan ini.
Mengambil, mengunduh, menggunakan atau menyimpan data pribadi dan/atau informasi pribadi tentang pengguna lain.
Mengirim virus spam, program atau teknik lainnya pada SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan.
Mengubah atau mengatur ulang bagian apapun, yang akan menaruh beban berlebihan pada sistem komunikasi dan teknis kami.
Melakukan tindakan lainnya yang dapat menghambat pengoperasian SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan.

D. Pengguna menyebarluaskan Data

Jika pengguna mencetak, menyalin, mengunduh, mengunggah, memperbanyak, atau menyebarkan bagian mana pun dari SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan, yang melanggar syarat dan ketentuan penggunaan ini, hak untuk menggunakan SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan, akan segera diberhentikan dan pengguna harus mengembalikan atau memusnahkan salinan dari materi yang telah pengguna buat.

E. Gugatan Untuk Pengguna

SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan berhak untuk melakukan investigasi maupun melakukan gugatan atau tuntutan terhadap bentuk pelanggaran seperti. mengubah perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon, atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di situs ini dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan, atau diubah dengan cara apapun diluar area situs ini tanpa izin dari kami. Apa pun terhadap syarat dan ketentuan. Penggunaan tidak sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dengan melibatkan pihak yang berwenang.

pemberitahuan Privasi

Kebijakan privasi adalah perjanjian antara pengguna dan Dinas ketenagakerjaan kota Medan selaku penyelenggara sistem elektronik aplikasi SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan, untuk layanan informasi ketenagakerjaan kota medan seluruh angkatan kerja, pemerintah, Lembaga pelatihan, dan perusahaan maupun pelayanan lainnya. Kebijakan Privasi ini mengatur akses, penggunaan, konten SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan

A. Penyimpanan data pribadi

Data Pribadi pengguna seperti NIK, email, Nomor Handphone, dokumen perizinan LPK, Dokumen Sertifikat LPK, Dokumen NPWP Perusahaan, Dokumen Nomor Izin Berusaha, Dokumen Akta Notaris, yang telah anda simpan dalam aplikasi SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan melalui proses verifikasi selama layanan beroperasi.
Apabila SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan tidak digunakan atau dihentikan pemanfaatannya. SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan tetap menyimpan dan melindungi data pribadi pengguna.
SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan menggunakan media penyimpanan & Server dikelola Dinas ketenagakerjaan Kota Medan.
Data Pribadi pengguna tidak akan dikirim dan disebarluaskan kepada pihak lain tanpa izin pengguna.

B. Penyimpanan data pribadi

Pengguna dapat menyampaikan permohonan kepada SIDUTA Dinas Kesehatan Kota Medan, untuk mengakses dan/atau mengoreksi data pribadi Pengguna yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan, dengan menghubungi kontak yang tertera pada Kebijakan Privasi ini. Hubungi Nomor Kotak Dibawah ini XXXXX

C. Perubahan Atas Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini dapat diubah atau diperbaharui dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan kepada Pengguna melalui SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan. Dengan tetap mengakses SIDUTA Dinas Ketenagakerjaan Kota Medan, maka pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, termasuk perubahan dan/atau pembaharuannya.

SIDUTA adalah platform pengembangan karier yang dapat digunakan untuk meningkatkan skill, kompentensi dan Menjadi tempat bagi seluruh angkatan kerja, pemerintah, dan perusahaan untuk saling terhubung dan menemukan kebutuhan mereka secara profesional.

STATISTIK PENGUNJUNG

Pengunjung Hari ini	: 1
Total Pengunjung	: 1091
Pengunjung Online	: 1

PERUSAHAAN
FAQ
Karier
Kebijakan & Privasi

LEMBAGA PEMERINTAHAN
Jl. K.H. Wahid Hasyim No.14, Merdeka, Kec. Medan Baru, Kota Medan, Sumatera Utara 20154
Telepon : (061) 4511428.
DINAS KETENAGAKERJAAN
PEMERINTAH KOTA MEDAN

FORM SURVEY KEPUASAN LAYANAN

Responden

Pendapat Responden tentang pelayanan publik

DINAS KETENAGAKERJAAN PEMERINTAH KOTA MEDAN

DINAS KETENAGAKERJAAN
PEMERINTAH KOTA MEDAN