Kepala Toko Sepeda Listrik YUKE

  • Medan, Indonesia

  • 2 - 3 Tahun

  • Diploma

  • Negotiable

  • 4 hari yang lalu

Tenggat Waktu

24 January 2026 - 25 February 2026


Deskripsi pekerjaan Kepala Toko Sepeda Listrik YUKE di PT. JAVA HARMONI NUSANTARA

Deskripsi Pekerjaan: Kepala Toko Sepeda Listrik

Ringkasan Peran: Bertanggung jawab penuh atas operasional harian toko, pencapaian target penjualan, manajemen inventaris unit dan suku cadang, serta memastikan standar pelayanan pelanggan (termasuk layanan purna jual/servis) berjalan dengan unggul.

1. Manajemen Penjualan & Pemasaran

  • Menyusun dan mengesekusi strategi penjualan untuk mencapai atau melampaui target bulanan.

  • Menganalisis data penjualan dan tren pasar untuk memberikan rekomendasi promo atau aktivitas marketing lokal.

  • Memastikan tim sales melakukan follow-up yang efektif terhadap calon pembeli (leads).

  • Mengelola aktivitas promosi di media sosial toko atau komunitas lokal.

2. Operasional & Inventaris

  • Mengawasi stok unit sepeda listrik, baterai, dan suku cadang untuk memastikan tidak ada selisih (stock opname).

  • Menjaga kebersihan, kerapian display (merchandising), dan kenyamanan area toko.

  • Bertanggung jawab atas laporan keuangan harian dan manajemen kas kecil toko.

  • Memastikan seluruh fasilitas toko (listrik, area charging, alat bengkel) dalam kondisi prima.

3. Layanan Pelanggan & After-Sales

  • Memastikan proses serah terima unit (PDI - Pre-Delivery Inspection) berjalan sesuai standar keamanan.

  • Mengelola klaim garansi pelanggan dan berkoordinasi dengan pusat/distributor terkait suku cadang yang rusak.

  • Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang cepat dan profesional.

4. Kepemimpinan Tim

  • Mengatur jadwal kerja staf.

  • Memberikan pelatihan berkala mengenai Product Knowledge (fitur sepeda, perawatan baterai, dll) kepada tim.

  • Melakukan evaluasi kinerja staf secara rutin.

Disabilitas yang diterima
-
Skills yang diperlukan